Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Giới thiệu bộ phận trợ giúp nội bộ "zooba" AI tại dely
Generatived
13:30 17/1/25
Dely (Minato-ku, Tokyo) đã giới thiệu dịch vụ AI "zooba" để cải thiện hiệu quả hoạt động của bộ phận trợ giúp nội bộ. Bộ phận hệ thống thông tin, xử lý 200 yêu cầu mỗi tháng, muốn cải thiện tình trạng nhân viên quá bận rộn để dành thời gian tìm kiếm và duyệt cơ sở kiến thức.
"Zooba" sử dụng Retrieval-Augmented Generation (RAG) và rất hiệu quả trong việc tìm kiếm tài liệu và kiến thức. Tại Dely, chúng tôi sử dụng Slack như một công cụ giao tiếp nội bộ và giờ đây chúng tôi có thể dễ dàng tìm kiếm kiến thức nội bộ được biên soạn trong Notion trên Slack thông qua "Zooba".
Sau khi triển khai, Zooba đã được tích hợp vào quy trình làm việc của Slack và khoảng 10% các yêu cầu đã được giải quyết bằng phản hồi đầu tiên. Điều này đã giảm bớt khối lượng công việc của ít nhất một ngày làm việc của một người. Ngoài ra, bằng cách sử dụng Zooba, nhân viên bắt đầu đặt những câu hỏi rõ ràng hơn, giúp giảm giờ làm việc của bộ phận CNTT cho các cuộc phỏng vấn.
Trải nghiệm và sự hài lòng của nhân viên đã được cải thiện và Zooba hiện đang được sử dụng trong các kênh không do bộ phận CNTT quản lý. Các phòng ban nhận được nhiều yêu cầu vào cuối và đầu tháng, chẳng hạn như bộ phận kế toán, cũng đang cân nhắc sử dụng Zooba. Để biết thêm chi tiết, hãy xem bài viết phỏng vấn Zooba.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Uniontec hợp tác với HOMMA để tạo ra những ngôi nhà thông minh.
9:00 20/7/26
Uniontec đã hợp tác với HOMMA Group để cung cấp các giải pháp nhà ở thông minh cao cấp nhắm đến đối tượng khách hàng giàu có.
ONE CAREER thành lập ủy ban quản trị để tiến hành đánh giá.
9:00 20/7/26
ONE CAREER đã thiết lập các hướng dẫn đánh giá mới và một ủy ban quản trị chuyên trách để đảm bảo độ tin cậy của nội dung do người dùng gửi.
Mavericks cập nhật NoLang với tính năng chỉnh sửa ảnh bằng AI.
9:00 20/7/26
Mavericks đã mở rộng nền tảng video NoLang của mình bằng cách thêm tính năng chỉnh sửa hình ảnh bằng trí tuệ nhân tạo ngay trong dòng thời gian dự án.
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế gi ới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Uniontec hợp tác với HOMMA để tạo ra những ngôi nhà thông minh.
9:00 20/7/26
Uniontec đã hợp tác với HOMMA Group để cung cấp các giải pháp nhà ở thông minh cao cấp nhắm đến đối tượng khách hàng giàu có.
ONE CAREER thành lập ủy ban quản trị để tiến hành đánh giá.
9:00 20/7/26
ONE CAREER đã thiết lập các hướng dẫn đánh giá mới và một ủy ban quản trị chuyên trách để đảm bảo độ tin cậy của nội dung do người dùng gửi.
Mavericks cập nhật NoLang với tính năng chỉnh sửa ảnh bằng AI.
9:00 20/7/26
Mavericks đã mở rộng nền tảng video NoLang của mình bằng cách thêm tính năng chỉnh sửa hình ảnh bằng trí tuệ nhân tạo ngay trong dòng thời gian dự án.